中國日報網(wǎng)中國在線消息:今年前三季度,汕頭航空有限公司積極采取措施,應(yīng)對金融危機(jī)等不利影響,創(chuàng)新營銷思路,提升經(jīng)營管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,在艱難的經(jīng)營形勢下取得新突破。
前三季度該公司共執(zhí)行航班起降14368架次,同比2008年增加6.83%;承運旅客139.61萬人,同比增加9.37 %;收入10.22億,同比增加11.11%;貨郵運輸量10446.5噸,同比增加5.93 %;運輸總周轉(zhuǎn)量13893.32萬噸公里,同比增加9.44%。其中7、8兩個月連續(xù)刷新單月銷售收入的最高歷史記錄。
該公司總經(jīng)理張致峰認(rèn)為,今年以來的公司良好發(fā)展態(tài)勢主要得益于四個方面的舉措:
一是適時引進(jìn)飛機(jī),滿足市場需求。該公司是廣東省潮汕地區(qū)的骨干航空運輸企業(yè)。隨著6月份第10架飛機(jī)的加盟,該公司旺季生產(chǎn)運力充足,較好地滿足了旅客出行的需求。
二是優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò),增開熱點航班。今年以來,汕航千方百計增開連接重點城市、有影響力的國際、國內(nèi)航線。目前汕航執(zhí)飛19條航線,重點打造汕頭--廣州空中巴士,每天保持七個往返航班密度,旅客還可以通過辦理“一票到底”業(yè)務(wù),經(jīng)廣州、北京等南航樞紐中轉(zhuǎn),輕松到達(dá)全球905個目的地。
三是真情反饋旅客,實現(xiàn)雙贏目標(biāo)。在新運力到位,完善航線航班結(jié)構(gòu),加密重點航班密度的同時,為更大程度的滿足不同層次顧客的需求,該公司針對不同人群開發(fā)設(shè)計了不同價位、不同條件的經(jīng)濟(jì)、便捷航空產(chǎn)品。在提供給廣大旅客實實在在的優(yōu)惠的同時,也吸引了大量的客源,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
四是以服務(wù)促營銷。今年以來,該公司扎實開展“品牌服務(wù)提升年”活動,為旅客營造了一個舒適開心的購票出行環(huán)境。“電子客票”等電子化的服務(wù)項目讓旅客享受到了更加便捷、高效的服務(wù)。
編輯:肖亭 來源:中國日報廣東記者站 (記者 楊應(yīng)森 通訊員 丁潔華)