38.5℃,對于正常的人體來說,已經(jīng)屬于高燒,會出現(xiàn)暈眩等一系列癥狀,但這又是一個短期內(nèi)并不會引起致命傷害的溫度。而不久前剛獲批建設(shè)國際旅游島的海南,似乎正處于這樣一個溫度,掘金熱、建設(shè)潮正在灼燒著這片土地,而其中,有希望也有迷茫……
雖然到目前為止,“海南國際旅游島”還停留在概念階段,但在島內(nèi)活動的人群正要熱切地?fù)尨钸@列時代快車。
陽光、沙灘、海風(fēng)、椰林,有關(guān)這個熱帶天堂的美麗描繪,和目前相對落后的基礎(chǔ)和無序的發(fā)展構(gòu)成了極大的落差。這個落差恰恰成為人們眼中的絕佳機(jī)會。每天一班班飛機(jī)載著旅行者、投資客降落在海南,乘上吱吱呀呀的老舊巴士,或者是“合租”的出租車,迅速投身充滿各式機(jī)會的熱帶風(fēng)景之中。
旅行社 每天早起搶車
根據(jù)海南省政府的最新數(shù)據(jù),2009年,盡管因為金融危機(jī)的影響,入境游客下降了43.7%,但海南全年接待游客過夜人數(shù)仍然累計達(dá)到2250.3萬人次,同比增長9.2%。
而且,“2009年的海南沒有淡季。”三亞湘投銀泰度假酒店總經(jīng)理助理兼銷售總監(jiān)陳麗華告訴記者,除了游客,最大的增量來自于各地的投資商。他們過來,一時找不到合適的項目,就不斷延住。這占據(jù)了高星級酒店房間的相當(dāng)比例。
另外,各地的年會團(tuán)則是第三重人流?!拔覀兙频旰芏嘣隽靠驮词莵碜愿叨藭h和獎勵團(tuán)?!?金茂三亞麗思卡爾頓酒店市場營銷總監(jiān)劉梓君告訴記者,由于汽車銷量大增,今年汽車銷售業(yè)的獎勵團(tuán)比往年多得多。
海南出現(xiàn)了客流井噴同樣反映在旅游業(yè)上。往年的淡季消失了,每天的人流都已超預(yù)期增長。一位海南旅行社負(fù)責(zé)人將之描述為“人就像下雨一樣,密密麻麻從天而降”。
人流密集的第一個結(jié)果是,旅行大巴變得格外緊張。盡管海南為了規(guī)范客運汽車市場,成立了一家公司對旅游汽車統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算,但仍然無法改變“車荒”的局面。目前帶團(tuán)到海南來的旅行社,必須每天清早就登陸海南旅游汽車客運管理服務(wù)有限公司的客服端,在網(wǎng)上搶車源。
“供應(yīng)是1400輛,但需求卻是1800輛,服務(wù)公司不得不從桂林、湛江等地進(jìn)行跨省調(diào)配,甚至三亞的公交車也被拉來當(dāng)旅游車用。盡管如此,仍然出現(xiàn)客人在酒店,車還沒到的情況。”一些旅行社的人抱怨道。
酒店房價 和迪拜比肩
旅客多的另一直接結(jié)果是一房難求?,F(xiàn)在,一位海南旅行社高層表示,她一周七天都要上班,因為酒店房價在最瘋狂的時候一天變化三次,旅行社“完全跟不贏”。
短短幾個月間,海南目前酒店的房間價格已經(jīng)上漲到了令人咋舌的價位。而且,這種上漲似乎依舊沒有終止?!霸谌齺喿钯F的房價在兩萬一晚?!比齺喯嫱躲y泰度假酒店總經(jīng)理助理兼銷售總監(jiān)陳麗華說。而就算是這種價格,房間仍然供不應(yīng)求。
根據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間,位于亞龍灣的酒店均價在6000元/晚以上,大東海為3000至4000元/晚。而在平時,它們的價位分別是2000元和1000元以下。但是,飆升的房價卻引來了更加熱烈的追捧。來自業(yè)內(nèi)的信息顯示,目前,三亞沿海的高星級酒店入住率至少都有70至80%,如果是周末,則都能達(dá)到90%以上。與此同時,位于市區(qū)的中低檔酒店也開始翻倍,掛出了“往年根本不敢掛”的價格。
不僅如此,“星級稍低些的酒店則已經(jīng)完全拋棄了誠信,一個月前的協(xié)議被作廢,大批酒店不斷的上調(diào)房價。好多都是我們的長期合作伙伴,現(xiàn)在也變得只認(rèn)錢不認(rèn)人了。”一家旅行社的老總表示。
“蓋過公章的訂房合同”從2009年開始失去約束力,到期交房時,酒店不是數(shù)量不足就是坐地起價”?!拔覀冊?jīng)為此專程帶隊去跟酒店協(xié)商,結(jié)果就是完全沒用。找老板也沒用?!?因為就算退出,也永遠(yuǎn)有另一團(tuán)馬上愿意頂上。一位旅行社工作人員表示,酒店的一日三價讓一個多月前就下單的旅行社根本無法給產(chǎn)品準(zhǔn)確報價,壓力很大。
酒店房間的緊缺更使得囤房更加興盛。有些“懂行”的人士開始參與其中。業(yè)內(nèi)傳說最厲害的人一包就是2000間,然后開始向同行分銷。而充當(dāng)這種“酒店黃?!苯巧?,有旅行社,也有來自酒店內(nèi)部的人。在這樣一個火爆的時期,三亞的酒店已經(jīng)整體調(diào)價了4次。春秋國旅的春節(jié)價格信息表更是已經(jīng)更新到了第17版。
由于爆滿,許多酒店特別是中低端酒店的服務(wù)比以往更加馬虎。部分酒店還開始在原本的標(biāo)間里安放三張、四張床。