中國日報網(wǎng)消息：黑龍江省旅游局大力推動全省旅游信息化建設(shè)，在建好黑龍江省旅游局政務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，又集中力量、運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)建設(shè)了兩大旅游信息化平臺——黑龍江省旅游資訊網(wǎng)和12301旅游資訊公益服務(wù)電話平臺（簡稱12301旅游服務(wù)熱線），從而使全省旅游行業(yè)形成了“三網(wǎng)并舉”的旅游信息化建設(shè)新格局，將黑龍江旅游信息服務(wù)水平提升到了一個新臺階。
經(jīng)過平臺搭建、技術(shù)更新、數(shù)據(jù)采集等籌備工作，業(yè)經(jīng)多次專家論證和完善，黑龍江旅游資訊網(wǎng)和12301旅游服務(wù)熱線順利通過各項(xiàng)測試，正式開通。2010年2月8日上午，省旅游局在省旅游局培訓(xùn)中心四樓會議室舉行了“黑龍江旅游資訊網(wǎng)和12301旅游服務(wù)熱線開通儀式”。省旅游局紀(jì)檢組長李兵主持儀式，省政府副秘書長楊愛武、省旅游局黨組書記、局長薄喜如、副局長劉顯富、副巡視員李大方為12301揭牌并啟動旅游資訊網(wǎng)。從此，游客只需要撥打電話或點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以享受到黑龍江旅游資訊服務(wù)。
黑龍江旅游資訊網(wǎng)（WWW.HLJLV.COM）作為黑龍江省旅游資訊的權(quán)威電子平臺，實(shí)現(xiàn)形象宣傳、產(chǎn)品營銷與服務(wù)咨詢的真正結(jié)合，為國內(nèi)外關(guān)注黑龍江的商旅人士提供最全面、最及時、最準(zhǔn)確的黑龍江省旅游資訊。服務(wù)平臺以WebGIS 的方式在網(wǎng)上發(fā)布，以便游客查詢旅游信息，確定旅游路線和行程，通過這種服務(wù)理念進(jìn)一步深化黑龍江獨(dú)特神奇的生態(tài)旅游資源、時尚浪漫的旅游產(chǎn)品和獨(dú)具地域民族特色的人文景觀概念。
黑龍江旅游資訊網(wǎng)以食、住、行、游、購、娛等旅游六要素為基礎(chǔ)，以地圖服務(wù)為核心理念，面向社會公眾提供經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、旅游、交通等公眾信息，為旅游城市提供更多的市場宣傳手段和商業(yè)機(jī)會，為百姓的衣食住行等日常生活提供更多信息查詢的便利。
用戶可查詢到各旅游景點(diǎn)、名勝古跡、公園、游樂園、展覽館、博物館的地理位置、名稱、地址、電話、介紹資料和圖片等多種信息；在電子地圖上查詢到餐飲、娛樂場所、旅游設(shè)施等信息。用戶對如此之多的信息查詢都只通過在一幅電子地圖上的點(diǎn)擊操作完成。這樣，網(wǎng)上用戶不僅可以直觀地獲得數(shù)據(jù)信息，同時還通過查看地圖，獲得了許多其它相關(guān)的地理信息，如地理位置、交通情況等。旅行社和景（區(qū)）點(diǎn)可以自行在網(wǎng)站上添加旅游信息。
黑龍江旅游資訊網(wǎng)（WWW.HLJLV.COM）的開通將進(jìn)一步提升黑龍江省在國際上的知名度和影響力，將北國風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)這旅游形象鮮明、空間發(fā)展格局科學(xué)合理的全國旅游快速發(fā)展區(qū)域——中國首個特色旅游開發(fā)區(qū)更加全方位地展現(xiàn)，促進(jìn)全省旅游產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)一體快速發(fā)展。
12301旅游咨詢服務(wù)熱線工程，是由國家旅游局建立的全國統(tǒng)一的旅游咨詢服務(wù)電話平臺，面向國內(nèi)外游客提供包括旅游問訊、旅游投訴、旅游提示以及其他旅游信息服務(wù)。是國家旅游局和地方旅游行政管理部門共同建設(shè)的旅游公益服務(wù)平臺。它以人工坐席對話服務(wù)為主，游客在黑龍江境內(nèi)用固定電話、小靈通、手機(jī)等均可直接撥打該熱線，咨詢旅游目的地、景區(qū)、旅行社、餐飲、住宿場所等信息并進(jìn)行旅游投訴。游客撥打本地區(qū)12301旅游服務(wù)熱線按照市話計費(fèi)，異地?fù)艽蚣訐荛L途區(qū)號，按照長途計費(fèi)。該熱線的開通，進(jìn)一步完善了黑龍江省旅游信息化的進(jìn)程，全面提升了旅游公共服務(wù)功能，對建設(shè)“北國風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)”將起到積極的促進(jìn)作用。
來源：中國日報黑龍江記者站 編輯：寧波 楊弋
