7月27日,記者從省電力公司獲悉,隨著平頂山供電公司95598網(wǎng)站交電費系統(tǒng)正式開通,這一系統(tǒng)已覆蓋河南省18個省轄市的電力直供用戶。用戶只需持有銀聯(lián)標識的銀行卡,在開通網(wǎng)上銀行業(yè)務后,登錄95598供電服務網(wǎng)站,即可直接交費。
作為與用戶溝通交流的渠道,95598供電服務網(wǎng)站向客戶展現(xiàn)了電力企業(yè)最新資訊、業(yè)務規(guī)則調(diào)整、服務最新動態(tài)等多種信息,并開通了網(wǎng)上交費、用電業(yè)務申請、電費及業(yè)務辦理查詢、用電知識及營業(yè)網(wǎng)點查詢功能,提供故障報修、業(yè)務咨詢、投訴舉報、意見建議等網(wǎng)上在線服務。
公司有關負責人表示,今年下半年,公司將在全省開展的“暢通熱線”服務活動中,使更多的用戶享受到網(wǎng)上辦理業(yè)務的便利。
目前,省電力公司95598供電服務網(wǎng)站訪問量已突破10萬次。
來源:河南日報 編輯:于姝楠