6月1日起,D字頭動(dòng)車組實(shí)施實(shí)名制,購(gòu)票、進(jìn)站上車需旅客出示身份證明。
5月23日起,武漢三大火車站及代售點(diǎn)預(yù)售實(shí)名制火車票,記者走訪發(fā)現(xiàn),實(shí)名制火車票受旅客贊許,武漢至上海、北京熱門線路車票好買了,端午節(jié)車票非常充裕,可是,也帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)煩惱。
-遺失:
再買新票要“改日子”
“這次麻煩大了!坐火車只能改期了!”李慶無(wú)奈地對(duì)記者說(shuō),原來(lái),他提前購(gòu)買了6月1日去上海動(dòng)車組票,前天錢包遺失了,車票也掉了。后來(lái)他去漢口站再去買票,不僅買不了原來(lái)的車次票,還有6月1日去上海所有動(dòng)車組車票都買不了,必須改期了。
武漢鐵路客戶服務(wù)中心解釋:依據(jù)規(guī)定,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同一乘車站(含同城車站)只能購(gòu)買一張實(shí)名制車票,車票售出后,售票系統(tǒng)就會(huì)將身份信息鎖定在所購(gòu)車次上,該日該方向?qū)⒉蝗菰S使用同一張身份證重復(fù)購(gòu)買。
如果購(gòu)買的實(shí)名制車票丟失,再次購(gòu)票時(shí),只能更改目的地或是乘車日期。
-轉(zhuǎn)讓:
不能私下“交易”了
以往,在三大火車站退票窗口前,一些退票旅客希望減少退票損失,以不高于票面價(jià)轉(zhuǎn)讓,規(guī)避高價(jià)倒賣嫌疑,鐵路警察并不干預(yù),形成民間轉(zhuǎn)讓區(qū)。
而現(xiàn)在,鐵路規(guī)定,退票必須去火車站,有專門退票的窗口,退票時(shí)需持乘客本人有效證件原件或復(fù)印件至出發(fā)站相關(guān)退票柜臺(tái)辦理。而且必須在開車前2個(gè)小時(shí),退票費(fèi)將按車票面額的20%收取。
同時(shí),旅客進(jìn)站乘車時(shí),鐵路公安和客運(yùn)人員對(duì)旅客所持車票和有效身份證件進(jìn)行查驗(yàn)。票證人不一致或無(wú)法出示有效身份證件原件的旅客,不得進(jìn)站乘車。
也就是說(shuō),實(shí)名制火車票私下轉(zhuǎn)讓后,票面乘車人信息與持票旅客不一樣,無(wú)法進(jìn)站,鐵路也不會(huì)在票面上更改乘車人信息。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上禁止轉(zhuǎn)讓信息了。
火車票網(wǎng)(huochepiao.com)等國(guó)內(nèi)知名火車票轉(zhuǎn)讓網(wǎng)站紛紛發(fā)出公告:動(dòng)車全國(guó)實(shí)名制后實(shí)施,網(wǎng)站將針對(duì)6月1日后的實(shí)名制票務(wù)信息進(jìn)行屏蔽和刪除。
-旅行:
動(dòng)車組線路報(bào)名要提前
動(dòng)車組實(shí)名售票不僅讓普通旅客感受到變化,這讓很多旅行社也犯了難。
一直以來(lái),旅行社都實(shí)行先買票后銷售的方式,即先購(gòu)買一定數(shù)量的火車票,然后再根據(jù)票的多少銷售相應(yīng)的旅游線路。
“實(shí)名制意味著我們必須先銷售旅游線路,然后再拿報(bào)名客人的身份證去買票,這樣難免會(huì)出現(xiàn)買不到票的情況?!眹?guó)旅武漢負(fù)責(zé)人表示。
從目前各旅行社經(jīng)營(yíng)的方向來(lái)看,動(dòng)車實(shí)名制對(duì)江蘇、上海影響大,武漢至上海動(dòng)車組??繐P(yáng)州、蘇州等旅游城市,運(yùn)營(yíng)時(shí)間3個(gè)多小時(shí),票價(jià)比飛機(jī)票便宜許多。
報(bào)名截止日期晚原本是國(guó)內(nèi)游的一大優(yōu)勢(shì),動(dòng)車實(shí)名制實(shí)行后游客報(bào)名必須提前,而且提前越早越好,否則很可能會(huì)沒票。
沒票帶來(lái)的結(jié)果有兩種:要么改乘其他車次或交通工具,增加很多意外成本;要么沒買到票的客人不能按時(shí)出行,旅行社信譽(yù)也受影響。(記者左洋)
來(lái)源:武漢晚報(bào) 編輯:段若蘭