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美資健康險巨頭突然撤離中國 折射行業(yè)盈利艱難

2013-04-16 08:58:00 來源:中國證券網(wǎng)
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保險高層圈最近充斥著這樣一個重磅消息:去年還在高薪攬才的美國健康險巨頭維朋(WellPoint),如今卻計劃撤出中國市場。

對于維朋的撤離,國內(nèi)的健康險同行似乎并不感到意外,更多的則是無奈。正如一家中資健康險公司高管所言,維朋的撤離應該引起整個行業(yè)反思,為何一直被視為保險業(yè)另一個春天的健康險業(yè)務,卻一直步履維艱、難現(xiàn)盈利。

撤離誘因:TPA不盈利牌照難落地

維朋是近幾年外資蜂擁中國健康險市場的典型代表。他們一邊通過設立健康險第三方管理機構(Third Party Administrator,簡稱TPA)來探路中國市場,一邊又在尋找合作伙伴籌謀專業(yè)健康險牌照。

但現(xiàn)實總是不盡如人意。首先,高成本、高投入的TPA模式,并未帶來盈利。TPA即以健康管理公司、咨詢公司的名義為保險公司提供外包業(yè)務,包括:新契約與保全服務、處理理賠、提供客戶服務、開發(fā)醫(yī)療服務網(wǎng)絡等。

然而,來自中國保險公司的TPA外包意愿并不強烈。“維朋的優(yōu)勢是強大的數(shù)據(jù)庫,但現(xiàn)在國內(nèi)健康險市場多是中低端業(yè)務,拼的不是數(shù)據(jù)而是價格。因此,外包動力不強,即使有,維朋能從中抽取的管理費也很低?!币患医】惦U公司相關負責人告訴記者。

其次,按照國外TPA管理模式,TPA可對被保險人提供健康干預、就醫(yī)咨詢、醫(yī)療網(wǎng)絡等服務,從而降低賠付率及騙賠等道德風險。但這在中國難以成行。上述負責人舉例說,“美國醫(yī)療體制高度私有化,因利益紐帶聯(lián)系,TPA機構的數(shù)據(jù)系統(tǒng)與醫(yī)療網(wǎng)絡可實現(xiàn)對接。但在以政府為主導的中國全民醫(yī)療保險制度下,卻難以實現(xiàn)。”

TPA不盈利只是其中一個誘因。據(jù)知情人士透露,促使維朋選擇撤離的另一個重要原因是,專業(yè)健康險牌照短期難落地?!俺闪PA只是維朋對華投資的一個過渡戰(zhàn)略,他們最終目的是想成立專業(yè)健康險公司。由于外資只能選擇合資模式,因此期間他們與和諧、昆侖兩家健康險公司談過參股事宜,但最終未果。還聽說他們和一些產(chǎn)業(yè)資本也談過,但由于目前健康險市場前景模糊,產(chǎn)業(yè)資本也不敢輕易涉足?!?/p>

對于撤出中國市場的傳聞,記者昨日致電維朋在滬TPA機構康眾,該公司相關負責人表示,會考慮是否對此回應。但截至記者昨晚截稿時,未收到該公司任何答復。

行業(yè)困境:稅優(yōu)不兌現(xiàn)話語權旁落

“維朋的撤離,正是折射中國健康險市場步履維艱的一面鏡子。”一家中資健康險公司高管談及此事頗為感慨。

這樣的感慨很現(xiàn)實。一方面,近年來健康險業(yè)務被寄予眾望,被視為打破保險業(yè)增長乏力瓶頸的突破口;另一方面,卻是發(fā)展現(xiàn)狀不盡人如意,2012年整個行業(yè)的健康險保費在人身險總保費中占比僅為8.5%,即使是已開業(yè)的幾家專業(yè)健康險公司也是經(jīng)營窘迫、舉步維艱。

健康險“蛋糕”為何做不大?一家健康險公司負責人直吐苦水,“其他國家的健康險市場之所以能夠發(fā)展起來,首要原因是得到政府稅優(yōu)支持。雖然我國也曾提出過建議,但時至今日,個人投保健康險仍然沒有任何稅收優(yōu)惠?!?/p>

其次,蛋糕雖然小,搶食者眾多。其他國家通常只有專業(yè)健康險公司才能銷售健康險產(chǎn)品,但在我國,壽險、財險、健康險公司都可經(jīng)營健康險業(yè)務。競爭主體的增多,導致保險公司聚焦在價格競爭上,而非提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量。

另一個重要原因是,保險公司與醫(yī)院之間缺乏利益共享機制,保險公司話語權旁落。為行內(nèi)人士所熟知的是,醫(yī)療費用風險是健康險公司經(jīng)營中最主要的風險,這就需要保險公司與費用發(fā)生方——醫(yī)院進行合作,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對接。然而在中國,90%左右的醫(yī)療資源在公立醫(yī)院手中,公立醫(yī)院屬于政府納入財政預算管理的機構。在當前醫(yī)療資源供求緊張的狀況下,處于劣勢地位的保險公司幾乎不可能要求公立醫(yī)院與之合作控制醫(yī)療費用。(來源:上海證券報)

編輯: 柳洪杰 標簽: 健康險
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