分析認(rèn)為，無論未來電子商務(wù)模式如何，電商必須從兩個(gè)方面重點(diǎn)突破：一是搭建核心供應(yīng)鏈，通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營的差異化；二必須提升用戶滿意度和提升用戶價(jià)值，從用戶購買、訂單處理、物流配送以及售后服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)提升用戶購買體驗(yàn)，這樣整個(gè)行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚谈?jìng)爭(zhēng)的核心本質(zhì)之一，供應(yīng)鏈的差異，這決定了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力。正是由于供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)，保障了國美網(wǎng)上商城采購成本要絕對(duì)低于不具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的純電商企業(yè)，目前國美網(wǎng)上商城已經(jīng)成為在家電 3C 品類中全網(wǎng)最低價(jià)平臺(tái)，保證大部分商品在售價(jià)上低于行業(yè)主要對(duì)手。

據(jù)一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，國美網(wǎng)上商城價(jià)格水平持續(xù)降低，在彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)、數(shù)碼、電腦等品類商品中，價(jià)格優(yōu)勢(shì)保持在 5-15% 以上。

此外，國美商網(wǎng)上城鋪就了一條全國最大自有電商物流網(wǎng)絡(luò)。國美網(wǎng)上商城在全國縣級(jí)以上市場(chǎng)，大家電（冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、煙機(jī)灶具等）全部實(shí)現(xiàn)本地化物流配送安裝。這是任何純電商企業(yè)都無法做到的。也很難在短時(shí)間內(nèi)靠投資來實(shí)現(xiàn)，這是純電商企業(yè)和國美商城的巨大差異。